Preguntas específicas para Clientes Internacionales

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Los pagos se realizan con tarjeta de crédito, por transferencia bancaria o con Bitcoins. Los portes son GRATIS para pedidos nacionales de semillas superiores a 300 euros y para pedidos internacionales de semillas superiores a 500 euros. Los pedidos que incluyen materiales de cultivo y se suministran en la península son GRATIS si superan los 1000 euros y no incluyen tierras. Estas condiciones...

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¿Quiénes somos?

Somos una distribuidora, especializada en la venta de semillas de marihuana y productos de cultivo, con más de 15 años de experiencia trabajando con proveedores y clientes a nivel nacional e internacional. Nuestro catálogo está conformado por: Una selección de más de 90 bancos de semillas de los que ofrecemos más de 5000 variedades de marihuana entre...

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¿Cómo se calcula el precio del transporte?

El precio del transporte lo calcula de forma automática el sistema, y queda reflejado en el pedido antes de su validación. Este varía, en función del peso y del volumen del material, y del lugar de destino. Los portes son GRATIS para pedidos nacionales de semillas, superiores a 300 euros, y para pedidos internacionales de semillas superiores a 500 euros. Los pedidos que incluyen...

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¿Qué tengo que hacer para ser cliente de LaMota Distribución?

Para trabajar con nosotros solo tienes que registrarte en nuestra web haciendo clic en el botón “Solicitar alta como cliente” desde donde tendrás acceso a un formulario que debes cumplimentar con los datos de tu negocio para luego enviarlo como solicitud de alta de cliente. En un plazo de 24 horas validaremos tu solicitud y te enviaremos un correo electrónico con las...

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¿Es necesario registrarme para recibir catálogos?

Sí, para solicitar catálogos es necesario que estés registrado en nuestra web y que nos envíes un correo electrónico solicitando el número de catálogos que necesitas. Clientes nacionales a: pedidos@lamotadistribucion. com Clientes internacionales a: orders@lamotadistribucion. com

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¿Qué ventajas tiene comprar en LaMota Distribución?

LaMota Distribución es una plataforma que ofrece a los growshops y a los profesionales del sector cannábico de todo el mundo una selección de los mejores productos realizada por expertos con años de experiencia que conocen muy bien las necesidades del cliente final y saben cómo satisfacer sus necesidades. Contamos con los productos de siempre y con las últimas...

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¿Qué hay que hacer si un pedido queda retenido en aduanas?

En caso de que tu pedido quede retenido en aduanas, la responsabilidad será tuya como comprador y dependerá de la regulación vigente en el país en el que recibas el envío. En caso de duda puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente de lunes a viernes, de 8:30 a 16:00, en: Clientes NACIONALES: e-mail: pedidos@lamotadisribucion. com / Teléfono:...

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¿Se exige un importe mínimo de compra?

No, no es necesario que el importe del pedido llegue a un importe mínimo. No obstante, el importe del pedido sí influye en el importe del transporte. Los portes son GRATIS para pedidos nacionales de semillas, superiores a 300 euros, y para pedidos internacionales de semillas, superiores a 500 euros. Los pedidos que incluyen materiales de cultivo y se suministran en la península...

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¿Qué tengo que hacer para registrarme en LaMota Distribución?

Para trabajar con nosotros solo tienes que registrarte en nuestra web haciendo clic en el botón “Solicitar alta como cliente” desde donde tendrás acceso a un formulario que deberás cumplimentar con los datos de tu negocio y enviarlo como solicitud de alta de cliente. En un plazo de 24 horas validaremos tu solicitud y te enviaremos un correo electrónico con las...

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¿Cómo encontrar un producto y añadirlo al carrito?

Nuestros productos están ordenados en 5 secciones a las que se accede desde la parte superior del menú de navegación: Semillas, Productos de Cultivo, Productos CBD, Accesorios de Fumador y Parafernalia. A su vez, en cada una de las secciones los productos están repartidos en diferentes categorías que permiten una navegación ágil y sencilla. Para encontrar...

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¿Qué pasos hay que seguir para realizar un pedido?

El proceso de compra es muy rápido y sencillo: Identifícate en nuestra página web. Selecciona los productos, introdúcelos en el carrito, pulsa en el botón "Ir al checkout" y finaliza tu compra tras verificar que los datos son correctos -cabe la posibilidad de registrar distintos contactos y distintas direcciones de envío que luego podrás seleccionar al...

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